Dùng Viettel Money Trên kkwin02 Như Thế Nào

Dãy số hoặc ký tự duy nhất gắn với mỗi lệnh chuyển tiền Viettel Money. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu chính xác giao dịch của bạn.

KYC là bước xác nhận danh tính — tên chủ ví Viettel Money phải khớp với tên đăng ký tài khoản kkwin02 trước khi lệnh rút tiền đầu tiên được duyệt.

Mức tối đa mỗi lần chuyển tiền qua Viettel Money do chính ứng dụng Viettel Money quy định theo loại tài khoản ví, không phải do kkwin02 đặt ra.

Giao dịch đã ghi nhận nhưng chưa đối soát xong. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu, kiểm tra lịch sử giao dịch hoặc liên hệ live chat.

Nếu giao dịch nạp tiền lỗi và tiền đã bị trừ khỏi ví Viettel Money, bộ phận hỗ trợ sẽ xác minh và hoàn về đúng ví nguồn sau khi đối chiếu mã giao dịch.

PIN là mã bảo mật bạn tự đặt trong ứng dụng Viettel Money, dùng để xác nhận mỗi lệnh chuyển tiền. kkwin02 không yêu cầu và không lưu trữ PIN này.